KALITATEA

ISO 9001:2015 ziurtagiria dugu 2011. urtetik. Horren bidez, gauzatzen ditugun ekintza guztietan bermatzen dugu kalitatea, eta ziurtagiria indarrean egoteko, zorrotz lan egiten dugu uneoro.
Gure lanaren kalitatea ziurtatzeko, barruko eta kanpoko auditoreak ditugu. Hori dela eta, gure zerbitzuaren bikaintasuna bermatzeko, urte osoan zehar buru-belarri ari gara hainbat prozesutan eta protokolotan.
Besteak beste, prozesu hauek aplikatzen ditugu egunez egun: bezeroaren gogobetetzea, etengabe hobetzeko prozesuak, langileen hainbat arlotako prestakuntza planak eta gertuko hornitzaileak bilatzea.
Gure kalitate politika ezagutu nahi baduzu zakatu hemen!
Menu